\u00dcLDTINGIMUSED<\/p>\n
M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad LUUV.ee veebipoe klientide (edaspidi Klient) ja LUUV O\u00dc (edaspidi LUUV.ee) vahel kaupade ostmisel tekkivate \u00f5iguste ja kohustuste kohta.
\nLUUV.ee kasutajaks registreerides ja\/v\u00f5i toodete ostmiseks kohalduvad k\u00e4esoleva lepingu tingimused ja Eesti Vabariigi \u00f5igusaktidest tulenevad \u00f5igused ja kohustused.
\nLUUV.ee j\u00e4tab endale \u00f5iguse teha muudatusi m\u00fc\u00fcgitingimustes ja m\u00fc\u00fcgihindades. Nimetatud muudatusi kajastatakse luuv.ee veebilehel.<\/p>\n
M\u00dc\u00dcGILEPINGU J\u00d5USTUMINE
\nLUUV.ee m\u00fc\u00fcb ja Klient ostab e-poes pakutavaid tooteid.
\nLUUV.ee ja Kliendi vahel j\u00f5ustub m\u00fc\u00fcgileping alates tellimuse kinnituse j\u00e4rgi tasumisele kuuluva summa laekumisest LUUV O\u00dc arvelduskontole.
\nLUUV.ee veebipoes tellimust vormistades ning maksmist sooritades, kinnitab Klient, et ta on tutvunud m\u00fc\u00fcgitingimustega ja on nendega n\u00f5us.<\/p>\n
HINNAD
\nK\u00f5ik LUUV.ee veebipoes olevad hinnad on Eurodes ja sisaldavad k\u00e4ibemaksu 20%.
\nLUUV.ee j\u00e4tab endale \u00f5iguse korrigeerida hindu. Kui Klient edastas oma tellimuse enne hinna muudatuste j\u00f5ustumist, siis tema jaoks kehtib hind, mis oli arvel kajastatud tellimuse vormistamise momendil. Kliendil ei ole \u00f5igust n\u00f5uda hinnavahe kompenseerimist.<\/p>\n
TELLIMUSE VORMISTAMINE JA KAUBA EEST TASUMINE
\nTellimuse tasumisel saab Klient valida omale sobiva makseviisi, mida vahendab Montonio Finance. Klient maksab 100% tellimuse summast tellimuse kinnitamiseks.
\nM\u00fc\u00fcgileping loetakse s\u00f5lmituks ja tellimuse t\u00e4itmist alustatakse kohe peale seda, kui Klient on tasunud 100% tellimuse kinnitusest.<\/p>\n
KOHALETOIMETAMINE
\nPeale m\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumist (Kliendipoolset arve tasumist) komplekteerib LUUV.ee tellimuse ning annab selle \u00fcle kohaletoimetamiseks meie logistikapartneritele.
\nLUUV.ee veebilehel n\u00e4idatud kohaletoimetamise t\u00e4htajad kehtivad arve tasumise hetkest.
\nSihtkoha v\u00f5i kokkulepitud aja muutumisest on Klient kohustatud teavitama LUUV.ee-d koheselt enne kauba kohaletoomist. Tellimuses esitatud andmete t\u00e4psusest ja \u00f5igsusest s\u00f5ltub viivituste ja arusaamatuste v\u00e4ltimine kauba kohaletoimetamisel. LUUV.ee ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui viivitus v\u00f5i arusaamatus on tingitud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebat\u00e4psusest.<\/p>\n
Transpordi k\u00e4igus vigastada saanud saadetistele, kus tooted, kuid mitte tootepakendid, on saanud kahjustusi, saavad Kliendile asendatud. Asendamise v\u00f5imatuks osutumise korral pakume kahjustatud kauba maksumuse h\u00fcvitamist.<\/p>\n
TAGASTAMIS\u00d5IGUS
\nVastavalt V\u00d5S \u00a7-le 56 lg 1, on kliendil \u00f5igus taganeda lepingust 14 p\u00e4eva jooksul alates kauba k\u00e4ttesaamisest.
\nTagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja orginaalpakendis.
\nKauba tagastamiskulud kannab klient, v\u00e4lja arvatud juhul kui tagastamise p\u00f5hjuseks on mittevastavus tellitule v\u00f5i praakkaup.
\nKauba tagastamiseks tuleb esitada kauba tagastamise avaldus vabas vormis e-posti aadressil abi@luuv.ee 14 p\u00e4eva jooksul alates kauba k\u00e4tte saamisest. Tagastamisavaldus peab sisaldama Kliendi nime\/emaili, toote nime ning arve v\u00f5i tellimuse numbrit.
\nRaha tagastatud kauba eest h\u00fcvitatakse Kliendile koheselt, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel taganemisavalduse k\u00e4ttesaamisest. Lisaks tagastatud kauba maksumusele tagastatakse ka kauba k\u00e4ttetoimetamis kulud.<\/p>\n
PRETENSIOONIDE ESITAMISE KORD
\nVastavalt V\u00f5la\u00f5igusseadusele on Kliendil \u00f5igus pretensioone esitada 2 aasta jooksul tootel ilmnenud lepingutingimuste mittevastavuse eest alates kauba k\u00e4ttesaamisest, sellest kuue esimese kuu jooksul tekkinud defekti puhul eeldatakse, et see oli olemas ostmise momendil ning defekti iseloomu peab v\u00e4lja selgitama m\u00fc\u00fcja.
\nToote defekti ilmnemisel, kohustub Klient teavitama LUUV.ee-d probleemist e-posti aadressil abi@luuv.ee ning esitama j\u00e4rgmise informatsiooni: nimi, kontaktandmed ja toote puudus. Vastav avaldus peab olema saadetud mitte hiljem kui 2-kuu jooksul peale defekti avastamist.
\nLUUV.ee ei vastuta:
\nKliendi s\u00fc\u00fcl v\u00f5i hoolimatusel tekkinud toote kahjustamise eest
\nDefektide eest, mis on tekkinud toote mittesihip\u00e4rase kasutamise tagaj\u00e4rjel
\nToote loomuliku f\u00fc\u00fcsilise kulumise eest tavap\u00e4rase kasutamise korral.<\/p>\n
VASTUTUS JA V\u00c4\u00c4RAMATUD J\u00d5UD
\nLUUV.ee vastutab Kliendi ees ja Klient vastutab LUUV.ee ees teisele poolele k\u00e4esolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates \u00f5igusaktides s\u00e4testatud juhtudel ja ulatuses.
\nLUUV.ee ei vastuta Kliendile tekitatud kahjude eest v\u00f5i toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju v\u00f5i toote kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida LUUV.ee ei saanud m\u00f5jutada ette n\u00e4ha.<\/p>\n
PRIVAATSUS
\nLUUV.ee veebilehe kasutamisega annab Klient selge ja teadliku n\u00f5usoleku LUUV.ee-le enda isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemiseks. LUUV.ee kasutab Kliendi esitatud informatsiooni ainult Kliendi ostutellimuse t\u00e4itmiseks ja ei avalda neid kolmandatele osapooltele.<\/p>\n
Isikuandmete kogumine ja kasutamineKogutud isikuandmete (sh teie nimi, telefoninumber, e-posti aadress) abil saame teavitada kliente LUUV uudistest, kampaaniatest ja tulevastest s\u00fcndmustest. Meie uudiskirjaloendist saab ennast igal ajal eemaldada. Kogutud isikuandmeid kasutame ka kauba kohaletoimetamiseks ning kliendi ees v\u00f5etud kohustuste t\u00e4itmiseks. LUUV v\u00f5ib avaldada teavet \u00fcksikute kasutajate kohta kolmandale osapoolele, kes osutab meile teenuseid ning on lepinguga kohustunud hoidma jagatud teavet konfidentsiaalsena. Kogutud isikuandmeid on v\u00f5imalik n\u00e4ha, muuta ja t\u00e4iendada meie veebilehel \u201eMinu konto\u201c.<\/p>\n
Isikuandmete kaitse
\nLUUV rakendab k\u00f5iki ettevaatusabin\u00f5usid (sh administratiivsed, tehnilised ja f\u00fc\u00fcsilised meetmed) kliendi isikuandmete kaitsmiseks. Juurdep\u00e4\u00e4s andmetele on ainult selleks volitatud isikutel. K\u00f5ik LUUV.ee e-poe k\u00fclastamise ja ostude sooritamise k\u00e4igus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid k\u00e4sitletakse kui konfidentsiaalset infot. Kr\u00fcpteeritud andmesidekanal pankadega tagab ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.
\nJ\u00e4tame endale \u00f5iguse vajadusel privaatsustingimusi muuta.<\/p>\n
MUUD TINGIMUSED
\nK\u00e4esolevate tingimuste t\u00e4itmisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi lahendavad pooled eelk\u00f5ige l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel. Kui Lepingust tulenevaid vaidlusi ei \u00f5nnestu lahendada poolte l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimistega, on nii Kliendil \u00f5igus p\u00f6\u00f6rduda oma \u00f5iguste kaitseks Tarbijakaitseametisse v\u00f5i Kohtusse. LUUV.ee-l on \u00f5igus p\u00f6\u00f6rduda oma \u00f5iguste kaitseks Kohtusse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00dcLDTINGIMUSED M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad LUUV.ee veebipoe klientide (edaspidi Klient) ja LUUV O\u00dc (edaspidi LUUV.ee) vahel kaupade ostmisel tekkivate \u00f5iguste ja kohustuste kohta. LUUV.ee kasutajaks registreerides ja\/v\u00f5i toodete ostmiseks kohalduvad k\u00e4esoleva lepingu […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-5082","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.luuvcosmetics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5082","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.luuvcosmetics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.luuvcosmetics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luuvcosmetics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luuvcosmetics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5082"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.luuvcosmetics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5082\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.luuvcosmetics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5082"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}